Refund and Returns Policy

रिफंड और रिटर्न नीति – द्रव्यामृत (Dravyamrit)

हमारे हर्बल और प्राकृतिक उत्पाद ग्राहकों को शुद्धता, गुणवत्ता और संतुष्टि प्रदान करने के लिए बनाए गए हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारे उत्पाद केमिकल-मुक्त और व्यक्तिगत उपयोग के लिए सुरक्षित होते हैं।

1. रिटर्न और रिफंड की स्थिति

सिर्फ़ गलत आइटम डिलीवर होने पर ही रिटर्न या रिफंड संभव है।
यदि आपने सही उत्पाद ऑर्डर किया है और उसे प्राप्त किया है, तो किसी भी कारण से रिटर्न या रिफंड स्वीकार नहीं किया जाएगा।

2. रिटर्न प्रक्रिया

यदि आपको गलत उत्पाद प्राप्त होता है, तो कृपया हमसे 24 घंटे के अंदर संपर्क करें।
हमारी टीम आपके केस की जाँच करेगी और वास्तविक स्थिति के अनुसार नया सही उत्पाद भेजा जाएगा।

3. रिफंड प्रक्रिया

केवल गलत आइटम की डिलीवरी होने पर ही रिफंड की प्रक्रिया शुरू की जाएगी।
रिफंड आपके भुगतान किए गए माध्यम में ही वापस किया जाएगा।
रिफंड प्रक्रिया में आमतौर पर 5–7 कार्यदिवस लग सकते हैं।

4. संपर्क करें

किसी भी रिटर्न या रिफंड के लिए आप हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।
ईमेल: [support@dravyamrit.com]
फोन: +91-9099004518/19

नोट

सभी उत्पाद स्वास्थ्य और व्यक्तिगत उपयोग के लिए सुरक्षित हैं।
केवल गलत डिलीवरी के मामले में ही रिटर्न और रिफंड स्वीकार किया जाएगा।
कृपया उत्पाद की पैकेजिंग और लेबलिंग को सुरक्षित रखें।